Venez rencontrer l’équipe de passionnés de la destination qui est derrière ce site internet ! Découvrez nos missions , nos engagements, et laissez-nous un avis ? !
Pourquoi venir à l’Office de tourisme Grand Carcassonne ?
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Nous rencontrer
Nous vous offrons un accueil chaleureux, de qualité, assuré par une équipe de conseillères en séjour multilingues, qui saura vous transmettre son amour pour la région.
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Obtenir LA bonne info
Nous sommes experts de notre destination et nous sommes là pour faciliter votre séjour .
Nous vous assistons dans vos recherches en réservant pour vous, et si besoin à la dernière minute, un taxi, un hébergement, un restaurant, une activité…
Nous vous donnons des conseils personnalisés, adaptés à votre demande .
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Passer un moment utile et agréable
Nous proposons le wifi gratuit au sein de nos espaces détente pour consulter les offres, mais aussi un espace pour occuper les enfants pendant que nous discutons, ainsi que des espaces documentation avec brochures, magazines, agendas…
Nos antennes sont labellisées et proposent des équipements et services adaptés.
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Rapporter un souvenir authentique
Retrouvez dans notre boutique des produits exclusifs Grand Carcassonne, des produits du terroir, du vin et des souvenirs : cartes postales, livres, magnets…
Venez nous voir !
Nous vous accueillons dans nos bureaux d’information, par téléphone et par email toute l’année.
Nos missions :
- Accueil des clientèles et gestion de l’information
- Promotion de la destination
- Coordination et accompagnement des socio-professionnels
- Impulser la mise en réseau
- Événements et commercialisation…
Contrairement aux idées reçues, les offices de tourisme ne se contentent pas de distribuer des brochures, durant l’été ?.
Aujourd’hui, nous proposons du “conseil éclairé”, nous qualifions les offres, nous mettons à jour et diffusons les informations, et bien + encore… !
Nous sommes un interlocuteur privilégié : pour les prestataires touristiques, les partenaires institutionnels, les porteurs de projets, le réseau national, régional et départemental des offices de tourisme.
Notre démarche qualité
L’Office de tourisme est engagé dans une démarche qualité et travaille sur des actions d’amélioration continue pour vous satisfaire au mieux.
