Cette marque d’État est une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir choisir leurs vacances en toute liberté.


La marque apporte une garantie d’une information fiable, d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes handicapées et ce, sur les quatre handicaps : auditif, mental, moteur et visuel.

Cette marque est destinée à la clientèle à besoins spécifiques afin qu’elle bénéficie d’une information fiable sur l’accessibilité des lieux de vacances et de loisirs.

* Les établissements ouverts au public (magasin, bureau, hôtel, etc.) doivent être accessibles aux personnes handicapées. Les établissements recevant du public (ERP) non conformes aux règles d'accessibilité sont tenus de s'inscrire à un Agenda d'Accessibilité Programmée (Ad'AP) qui permet d'engager les travaux nécessaires dans un délai limité.
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A qui s'adresse la marque ?
  • Tous les types d’hébergements : hôtels, villages de vacances, maisons familiales, chambres d’hôtes, auberges de jeunesse, résidences de tourisme, locations de meublés et de gîtes, campings
  • Restaurants
  • Les sites touristiques : monuments, musées, salles d’exposition, châteaux, sites remarquables, jardins…
  • Sites de loisirs : parcs à thèmes, salles de spectacles, équipements récréatifs, piscines et équipements balnéaires, bases de loisirs…

Tous les établissements détenteurs de la Marque d’État Tourisme et Handicap sont répertoriés sur le site de la Direction Générale des Entreprises.

Comment obtenir la marque ?

L'Office de Tourisme assure l’accompagnement des partenaires (sites touristiques, hébergements, restaurants, etc.) dans leur démarche jusqu’à la visite d'évaluation.
1. Je prends contact avec l'évaluatrice
Votre contact : Sigrid Weinrich - sigrid.weinrich@grand-carcassonne-tourisme.fr

2. Je remplis un questionnaire d'auto évaluation en ligne

3.J'effectue les travaux ou signalétiques nécessaire, si besoin

4. Je remplis la demande et l'acte d'engagement pour la visite d’évaluation

5. Si la marque est accordée
"Tout site labellisé peut obtenir le fichier de son logo pour une communication sur ses dépliants de communication et sur son site internet.
Une plaque peut être également louée auprès de l’Association Tourisme et Handicaps (200€ HT pour 5 ans, la durée de l’attribution de la Marque), la location est automatiquement renouvelable.
L’acquisition de la plaque est vivement recommandée, elle représente pour les touristes handicapés le gage d’un accueil de qualité et de l’accessibilité de l’équipement."

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Les prestataires déjà labellisés

Accessible

Les adresses garantissant un séjour adapté aux personnes en situation de handicap

tourisme-handicap-accessibilité

Accessibilité, Tourisme & Handicap

Le Label “Tourisme & Handicap” apporte la garantie d’un accueil adapté aux besoins particuliers des

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Sigrid

Référente documentation, Tourisme & Handicap et de l'Antenne de Montolieu