Tourisme responsable : nos engagements : Grand Carcassonne

Les engagements qualité de l'Office de Tourisme en matière de développement durable

En interne à l'Office de Tourisme

Les stocks de brochures sont raisonnés pour limiter le gaspillage en fin de saison. Nous trions et recyclons tous les cartons et brochures périmées.
Nos propres éditions sont imprimées sur du papier recyclé labellisé FSC PEFC, nous travaillons avec un imprimeur Imprim'vert utilisant des encres bio végétales
Les impressions internes se font de manière raisonnées, à la demande
Nous éteignons nos appareils en fin de journée
Nous trions les e-mails et les dossiers régulièrement, utilisons la solution française smash pour éviter les PJ volumineuses, mettons à disposition la wifi dans nos antennes, nous avons mis des raccourcis "sommaire" en haut de nos pages web pour éviter les scrolls ... afin de veiller à la pollution numérique
Formation d'une partie du personnel au tourisme durable en 2020 et 2021 , atelier sur les eco-gestes au bureau en interne
Nous compostons nos dosettes de café et sachets de thé, nous utilisons des eco cups et vaisselle non jetable
Nous avons un collecteur de piles usagées

Sensibilisation auprès des professionnels et du réseau

Sensibilisation au travers d'ateliers et de réunions d'informations :
2019 : "Le Grand rendez vous du tourisme" sur le thème du slow tourisme, en février
Lors de la "réunion de lancement de saison" en juin, intervention de la RTCA (lignes de bus, navettes) et du COVALDEM11 (tri des déchets dans les structures touristiques)
Un "atelier slow" et sur le label 0 phyto avec la FREDON et l'intervention du camping la Porte d'Autan en novembre .
2021: "Les ateliers de l'OT" , atelier en visio sur les Eco gestes dans les hébergements : Replay
2022 : "Les ateliers pas si numériques" : eco gestes pour mon établissement suivi de la visite du jardin pédagogique du COVALDEM , le 9 juin
"Le Grand Rendez-vous du tourisme" sur le tourisme de demain
Nous mettons en valeur les démarches de nos partenaires, n’hésitez pas à nous les communiquer
Remise d'un trophée du tourisme durable lors des trophées du tourisme 2020
Remise de la charte des Ecogestes lors des visites de classement en étoiles, un affichage obligatoire dans les meublés de tourisme classés
Nous effectuons les visites de labellisation Accueil Vélo et Tourisme & Handicap
Réduction des "goodies" , choix de produits écologiques et de fournisseurs locaux
Intervention de la directrice, Sophie Cabié-Bonzom lors de la journée du slow tourisme (Gers) organisée par La Direction Générale des Entreprises en 2019
Retrouvez en bas de page les écolabels auxquels vous pourriez prétendre

Sensibilisation des clientèles touristiques

Promotion de l'offre "slow*", écoresponsable et bio de la destination
Sur notre site internet, "en mode slow", articles blog, valorisation de l'offre oenotouristique qualifiée, accessible, pleine nature, mobilités douces, tourisme local ...
Dans nos éditions (pages 28 et 29 du Magazine de destination, Agglo Mag juillet 2020 )
A travers des partenariats presse, reportages TV ...
Recensées dans un tableau Pinterest
Réalisation de la saga vidéo l'Ody'Slow en 2021 : 4 road trips sans voiture autour de Carcassonne (vélo électrique, randonnée, cheval, rencontres)
Toutes nos antennes sont labellisées Tourisme & Handicap
Notre Bureau d'Information Touristique de Trèbes est labellisé Accueil Vélo
Mise en place d'une navette bus RTCA Carcassonne - Grotte de Limousis (étés 2021-2022)
Participation à l'événement "Les mois verts" de Carcassonne Agglo, et "Goût de France" avec un partenariat avec le Covaldem sur les recettes antigaspi des chefs en 2019
En boutique : nous travaillons uniquement avec des artisans et producteurs locaux

* Les valeurs d'un tourisme "SLOW"
Consacrer du temps à la contemplation
Reconnexion à la nature / détox digitale
Faire des expériences culinaires
Utiliser des moyens de transport peu polluants
La rencontre avec la population locale
Hébergements en chambre d’hôte ou en éco lodge
Consommer local

Établissements touristiques - Vos espaces verts... vers le Zéro Phyto ?

La charte régionale Engagé Zéro Phyto est proposée aux gestionnaires d’infrastructures touristiques et de loisirs de la région Occitanie qui s’engagent à réduire leur utilisation de pesticides sur leurs espaces verts.

Ne plus utiliser de produits phytosanitaires (pesticides) c’est :

1. Protéger la santé du personnel et des clients
2. Préserver l’environnement: la biodiversité, la qualité de l’eau…
3. Améliorer le cadre de vie et l’attractivité de la structure
4. S’affranchir d’une règlementation contraignante : Certiphyto, local de stockage, port des EPI, zones de non-traitement…
5. Diffuser des pratiques vertueuses