COVID-19 Toutes les informations utiles pour nos professionnels
Point de Situation du Comité régional du Tourisme Occitanie
Principales annonces du 28 mai intéressant le secteur du tourisme, en zone verte :
- Déplacements : suppression de la limite de circulation dans les 100 Km autour du domicile, sur tout le territoire national.
- Hébergements touristiques (hôtels, campings, villages de vacances, meublés, ...) : réouverture le 2 juin, dans "une jauge maximale de 5 000 personnes. Des protocoles de sécurité sanitaire sont en place pour les hôteliers et les propriétaires de meublés. Voir notre page Mesures à prendre.
-Bars et restaurants : réouverture le 2 juin, avec une limite de 10 personnes par tables et distance minimale d’un mètre entre les tables de chaque groupe. Le masque est obligatoire pour l’ensemble du personnel et pour les personnes quand elles se déplacent. Il s'agit d'éviter les risques à l’intérieur des espaces. Il est demandé aux exploitants "de ne pas autoriser la consommation debout à l’intérieur".
- Parcs de loisirs : réouverture le 2 juin, pour les activités permettant la distanciation physique et dans une jauge maximale de 5 000 personnes.
- Musées et monuments : réouverture le 2 juin, avec port du masque obligatoire et limite de réunion à 10 personnes.
- Parcs et jardins : déjà réouverts en zone verte, mais à la demande des maires, les préfets pourront imposer le port du masque dans l'espace public.
- Plages, lacs et plans d'eau : réouverture le 2 juin, avec là aussi, possibilité de masque obligatoire à la demande des maires.
- Piscines et sports : reprise le 2 juin, les sports collectifs et de contact restant interdits.
- Evénements : les rassemblements de plus de 10 personnes restent interdits jusqu'au 21 juin. Une jauge maximale de 5 000 personnes sera fixée après cette date pour les événements en plein air.
-Ouverture des frontières : les restrictions sont maintenues sur l'entrée sur le territoire français jusqu'au 15 juin. Au-delà, les déplacements en Europe seront vraisemblablement possibles.
L'ensemble de ces annonces s'accompagne du maintien des règles de distanciation sociale et des gestes barrière à respecter en tous lieux.
Lettre d'info du 15 mai
Téléchargez là
Les mesures annoncées le 14 mai
Plan tourisme : le portail web dédié
Stratégie locale de deconfinement dans l'Aude
Site Internet de la préfecture de l'Aude
- Les parcs et jardins peuvent réouvrir
- La Cité médiévale de Carcassonne est ouverte au public dans le respect des mesures barrières et du sens de circulation.
- Les lieux culturels de proximité : les musées et monuments doivent faire l’objet d’une demande d’ouverture auprès de la préfète de l’Aude.
- Les plages / lacs sont pour l’instant interdits d’accès, la préfète de l’Aude examinera avec attention les demandes d’autorisation qui lui seront adressées
- Interdictions : les restaurants, cafés doivent rester fermés (sauf pour des activités de vente à emporter) ; les salles de concert, de conférence, d’exposition restent fermées
FAQ Hébergements/ Meublés de Tourisme d'ADN Tourisme
https://www.adn-tourisme.fr/coronavirus/#
Adapter sa communication
La sécurité sanitaire est désormais au coeur des préoccupations des futurs vacanciers : sur votre Site Internet, diverses annonces, réseaux sociaux, fiche Google my business, email de confirmation suite a une réservation : veillez a informer votre clientèle sur les mesures que vous prenez et n’hésitez pas à nous en informer pour que nous en fassions le relais.
Type de mesures à prendre et à communiquer :
- Pour les hébergeurs : service de petit-déjeuner ou repas préparés d’avance et livrés aux chambres
- Techniques permettant de visualiser la distanciation de 2 mètres entre individus
- Produits désinfectants faciles d’accès et accessibles en de nombreux points de contacts
source
Voir le protocole du gouvernement
Si vous le pouvez, proposez des offres commerciales adaptées: "offre famille", "séjour grand air" en ciblant la clientèle locale ou régionale.
Des visières de protection pour sécuriser le déconfinement !
Lettre info n°2 du 21 avril
Télechargez-là
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Lettre d'info n°1 Avril 2020
Téléchargez-là
Établissements touristiques - Vos espaces verts... vers le Zéro Phyto ?
La charte régionale Engagé Zéro Phyto est proposée aux gestionnaires d’infrastructures touristiques et de loisirs de la région Occitanie qui s’engagent à réduire leur utilisation de pesticides sur leurs espaces verts.
Ne plus utiliser de produits phytosanitaires (pesticides) c’est :
1. Protéger la santé du personnel et des clients
2. Préserver l’environnement: la biodiversité, la qualité de l’eau…
3. Améliorer le cadre de vie et l’attractivité de la structure
4. S’affranchir d’une règlementation contraignante : Certiphyto, local de stockage, port des EPI, zones de non-traitement…
5. Diffuser des pratiques vertueuses
Pour bénéficier gratuitement du dispositif en 2020
- Consulter le cahier des charges adapté aux campings
- Envoyer un dossier de candidature et un courrier type avant le 14 février 2020
- Accueillir le jury de contrôle de la charte(mars 2020)
- Signer un acte d’engagement
- Communiquer avec le visuel «Engagé Zéro Phyto»
EN SAVOIR + SUR LE SITE DE LA FREDON
Bénéficiez de subventions de la région pour mettre en place le Zéro Phyto : Appel à projets de la région Occitanie jusqu'au 20 janvier 2020
Les ateliers de l'OT
Rendez vous le vendredi 29 novembre 2019 au Delta'R (ancien Creaude) - ZA Salvaza, Carcassonne (face à Renault Trucks)
Au programme
10h30 Objectif « zéro phyto » dans les établissements touristiques
Le dispositif « Engagé Zéro Phyto » est désormais proposé aux gestionnaires d'infrastructures touristiques et de loisirs qui s’engagent à réduire leur utilisation de pesticides. Volontaire et gratuit, cet engagement peut être assorti de subventions de la Région Occitanie. Venez découvrir comment en bénéficier !
Intervenants :
-Clément Baudot, Chargé de projet « Zéro Phyto en Jardins, Espaces Verts et Infrastructures » à la FREDON Occitanie -Témoignage d’un camping labellisé
13h30 Speed-dating : apprenons à nous connaître Vous l'avez plébiscité, il revient ! 5 minutes d'échanges avec tous les participants, coup de foudre professionnel assuré
15h00 Atelier OENOTOURISME avec Emmanuelle
Nous avons quelques idées d'évolution pour les Balades Vigneronnes et portons haut les couleurs de Grands Vins en Grand Carcassonne. Nous comptons sur votre dynamique et vos propositions pour aller plus loin...
/ou/
Atelier PERSONNALISER son offre avec Elisa
Savoir parler de son offre est presque aussi important que la qualité de l'offre en elle-même. Nous vous proposons quelques clés pour valoriser l'expérience client.
16h00 Atelier de contribution à la valorisation d’une offre SLOW Tourisme en Grand Carcassonne
Comme promis lors du Grand Rendez-vous du Tourisme en février et enrichis des échanges de la journée nous prendrons le temps de parler "Slow tourisme" (liberté, tranquillité, rencontres, durabilité, respect) appliqué à vos offres en Grand Carcassonne.
RELAIS D'INFORMATION
Novembre 2019
Il reste quelques places pour la formation au Certificat de spécialisation en Tourisme Vert Accueil et animation en milieu rural, qui se déroulera à Carcassonne du 9 décembre au 26 juin .
Cette formation financée par la région, s’adresse essentiellement aux porteurs de projet de création, de gestion ou de salarié d’une structure d’accueil touristique en milieu rural.
Lettre d'info de Décembre
Lettre info d'Octobre
Feuille info - Eté 2019
Les actus oenotouristiques du label Vignobles & Découvertes
Téléchargez la Feuille de vigne
Intensément Aude, Campagne de communication en collaboration avec l'ADT de l'Aude
Téléchargez le cahier Patrimoine n°8
Lettre info "Spécial Oeno" avril